• الرئيسية
  • من أنا
  • المدونة
  • أعمالي
  • خدماتي
  • تواصل معي

علي سعفان

  • الرئيسية
  • من أنا
  • المدونة
  • أعمالي
  • خدماتي
  • تواصل معي
  • Home
  • 2019
 

Year: 2019

كيف أربح ثقة العميل ؟

الثلاثاء, 09 أبريل 2019 by admin

تحية معطرة بأريج الزهر وعبق الأقحوان منهلة من كتاب الله عزوجل ، مثقلة بالود والحب لكل من أحب ويحب وبعد .

دأبت كما العادة ألا أبخل على اخواني مما جادت به التجربة علي ، ومعها القراءة التي لا تحظى من وقتنا الا القليل القليل

قبل أن أبدأ النصائح أسألك لما تجعلجشع الدولار يخسرك عملاء جيدين جدا ؟

أعلم أن ثمة خلفيات اجتماعية وثقافية تجعل منك متلهفا للدولار أكثر مما يتصور ولا تشغل عقلك وتفكيرك في التعامل

مع العميل ، لذا هذه مفاتيح لتكسب كل العملاء الذين يستفسرونك .

1 السعر أخيرا ، عندا ي يستشف العميل أن كل ما يهمك هو أن تمتص ماله فانك تجعله يشعر بنوع من التوتر حتى لوكان سيدفع الاف الدولارات لذلك اجعل اخر الحديث هو السعر حتى تجعله يطمئن ، فماهي الأشياء التي تأتي قبله اذن ؟

2 مشروع العميل أولا ، بمجرد أن يستفسرك العميل ويطرح بين يديك مشروعه ، فاسع جاهدا أن تطلع عليه جيدا وتحلله بالتدقيق وتضع فكرة شاملة عنه وتسأل هذا السؤال ، هل أنا أستطيع تأدية المشروع كما يجب ، اذا كنت صريحا مع ذاتك أولا ثم قدراتك فانك ستتكل على الله لانك تستطيع ، أما اذا كنت تشك في قدرتك على انجاز المشروع فاعتذر له ، كن متأكدا أن هذا العميل سيقدرك كثيرا ، و سيعود مجددا ، ثم وأنت تتحدث الى العميل حاول ان تفهمه أن ما يهمك في الاصل ان ينجح مشروعه ويخرج في أبهى حله ، وحاول أن تدخل عنصر الابداع في محادثكما دون أن تقارن نفسك بأحد وتبخس عمل منافسيك في الميدان .

3 لغتك ، صدق صديقي الكاتب الحسين بنزهرة حين قال ، اللغة كائن لوحده ، ما أود قوله ان لغتك التي تتحدث بها هي سر من أسرار نجاحك ، تحدث بلباقة وحب ، وتجنب كلنمة ،سيدي العميل ، اما أن تقول استاذي الكريم أو تخاطبه بصيغة الجمع الدالة على الاحترام ، و تحدث بلغة عربية سلسة جيدة خالية من الأخطاء لان عربيتك سر نجاح المفاوضات بينك وبين عميلك .

4 حرب التعديلات ، ما يجعلك تخسر كثيرا من العملاء هو ضيق سعة خاطرك وتذمرك من العميل الذي يطلب التعديل ، لا بأس أن تصبر مع عملائك وتأخذ بأيديهم لانك أولا افهمتهم على نجاح المشروع وقد أضحيت جزء من المشروع لذا هروبك من التعديل ورفضه أعتبره جبنا و لا أظنه في صالحك لذا حاول ان تلتزم ، وبتجربة شخصية ، طلب العميل أكثر من خمس تعديلات والتي لم تكن خطئي وانما هو ، ومع ذلك كنت أعدل وقد زاد احترامه لي ومازلت مع هذا العميل الذي يمنحني دائما السهر على أعمال شركته وزادت صداقتنا جدا حتى أضحيت اناديه باسمه بشكل عادي جدا .

5 توقيت التسليم ، ما يجعلك تسقط في مأزق هو فقداك للجانب التنظيري التنبؤي ، دائما ضع يومين أو يوم على الاقل خارج الوقت الذي تستطيع القيام فيه بالعمل ، فان كنت تستطيع القيام بالعمل في يومين قل له ثلاثة أيام ، حتى لقدر الله أن كان عمل اخر لا تضيعه أو مرضت أو سافرت أو غيرها تجد ذلك اليوم قد ساعدك في تفادي مشكل التسليم مع العميل

6 عندما تنتهي من المشروع وتسلمه عملك ، اعرض عليه بعض الخدمات الاخرى التي تقدمها ايضا

اتمنى لكل الاخوة التوفيق ، مع تحيات معلقكم الصوتي والكاتب علي سعفان .

Read more
  • Published in Uncategorized
No Comments

نصائح للمعلقين

الثلاثاء, 09 أبريل 2019 by admin

تحية معطرة بأريج الزهر وعبق الأقحوان ، مثقلة بالود والحب ، منهلة من كل قلب أحب ويحب ، لقد دأبت على مشاركتكم نصائحا من وقت لوقت ، قصد تعميم الفائدة على كل الاخوة الكرام ، وهذه نصائحي لكي تتطور دائما وتكون الأفضل في عملك .
1 أتقن عملك ، لا تترك مجالا للتخاذل وعدم التفاني وكن متأكدا اذا كنت مبدعا في عملك ووضعت مشروع العميل هو مشروعك ، فستنجح في ابهاره ، وبذلك ستحافظ عليه

2 لا تبخس عملك ، سواء داخل المنصة أو خارجها ، واعمل على الجهد الذي تبذله فهو معيار الثمن الذي تضعه ، متى كان التعليق الاحترافي المميز بخمسة دولار مثلا للعشر دقائق اللهم اذا كان صوتا عاديا .

3 لا تكتفي بشيئ واحد ، الانسان خلق مبدعا ، قادرا على فعل وتعلم الكثير من الامور يوميا ، لذا احرص ان تتعلم شيئئا مختلفا اضافة الى ما تتقنه ، فبالاضافة الى اني معلق صوتي ، فاني أجيد كتابة سيناريو الافلام والاعلانات وكتابة القصص والروايات ، والقصائد ايضا والمونطاج واعداد البرامج غيرها ، والنقد السينمائي ، لذا لا تكتفي بشيئ واحد تتعلمه فتتوقف ، اكمل التعلم . 

4 النجاح لا يقتصر على ساونديلز أو خمسات أو فيفر ، ان وجودك داخل ساونديلز أو غيرها وتحقيقك لمبيعات كبيرة لا يعني انك الافضل وأن البائع الجديد الذي لا يبيع شيئا لا يعني انه فاشل فقد تجد الثاني يحقق أضعاف الارباح في منصات اخرى أو في الواقع الحياتي في مهنته ، لذا فالبائع بصفته لا يعنيه هو .

اتمنى ان اكون قد وفقت في اثراء شيئ من رصيدكم المعرفي 

السلام عليكم تقبلو اتحيات المعلق الصوتي علي سعفان

Read more
  • Published in Uncategorized
No Comments

كتابة أولى الصفحات في كتاب المذيع والمعلق علي سعفان

الثلاثاء, 09 أبريل 2019 by admin

قبل قرابة شهر ونصف من اليوم كنت على موعد مع تحقيق الحلم ، كنت على موعد مع كتابة أولى الصفحات في كتاب المذيع والمعلق علي سعفان ، حققت هدف ذلك الصبي الصغير الذي قرر ان يداعب المايكروفون في يوم من الأيام ،وعمره لا يتجاوز الثمان سنوات ، كان حلما يراوده منذ تلك اللحظة ، وعمل على تحقيقه بشتى الوسائل والامكانيات ، كانت فعلا لحظة فارقة في حياته ،لحظة استرجع فيها عمرا بأكمله ،باختصار شديد كانت لحظة لا يمكن نسيانها .
أن تكون صحفيا ، مذيعا أو معلقا يتطلب الأمر أن تكون موسوعيا مطلعا على كثير من الأمور ، لزاما عليك أن تعرف ماذا وقع يوم السبت في فنزويلا ، و ماهي الوسائل العلمية للتخلص من الأرق ، ولماذا تعادل فريقا ريال مدريد وبرشلونة ، وماهي قضايا الرواية العربية الحديثة ، وماهي مدارس التحليل النفسي المختلفة… وقبل ذلك يجب ان تكون لغتك هي سلاحك الكبير الذي لا يفارقك ابدا ، مطالب أنت ان تكون داريا وداركا لكل شيئ من حولك.
انك بولوجك لهذا العالم أضحيت جزءا منه ولم تعد لنفسك ، على صوتك ان يداعب اذن المستمع ، على قلمك ان يشد القارئ ، انت للقارئ وللمستمع ، أنت في هذا المجال لوحة تشكيلية على الزائر ان يراها دائما في أبهى حلة بعمقها الضمني والشكلي .
الخبرات ، الاحتكاك بمن لديهم تجارب كثيرة في ميدانك مرحلة لاغنى عنها في تكوينك الشخصي كصحفي او مذيع فالامر يجعلك تستفيد من اشخاص خاضوا معارك ليست بالسهلة في المجال الصحفي والاذاعي ، اضافة الى معرفتك بالأمور التقنية التي تشكل جزءا هاما من رصيدك الصحفي والاذاعي ، كلها اسباب جعلتني أختار فترة تدريب في اذاعة مدينة اف ام ، الاذاعة التي فتحت لي احضانها بكل حب فكيف كانت فترة التدريب هذه وماذا استفدت ، ومالذي منحته اذاعة مدينة اف ام لسعفان ؟
…….. . …………………………………………………………

شكرا إذاعة مدينة إف إم في أشخاص صحافييها وتقنييها وكل فرد داخل المؤسسة .

شكر خاص للإطار الوطني فؤاد عسو
والصحفي الصديق العلمي .
#اعمل_ماتحب_ولاتدع_أحدا_يفرض_عليك_شيئا.

Read more
  • Published in Uncategorized
No Comments

ما وراء الضوء

الثلاثاء, 09 أبريل 2019 by admin

يوم جديد بعد ما سالا وقت ليمون وجبدت صريفة لا بأس بها ، كان خصني نبحث على عمل جديد لي نكمل بيه الشهر ونص لي باقين فهذ الصيف ، أول مافقت صباح مشيت عد “المهيدي ” كان قالي الا بغيتي تخدم فالزعبول راه نديبانيك بشي صندوق غي جرب ، ترددت فالاول ، معمرني خدمت فيه وصعيب المسخوط “عامر شوك” مع ذلك مأنيليتش الفكرة ، داز نهار لول و الثاني ونا غفلحانوت تنعون الخوادري ، اللي ديما تيقولي غي خدم معايا راه نضبر عليك 😂عارفو غيتهلا فيا ولكن عارفو مغيتعاملش معاياكخدام وهدشي ماشي فصالح شخصيتي ومغيعونيش ، اضافة انني معزيش علي ندير نفس الروتين ، حاول معايا يقنعني أن الزعبول فيه الشوك وانا غولد المدرسة و”رهيف “😂، مع ذلك خديت قرار أنني صباح غنفيق بكري ونتوكل على الله ، قبل كان خاصني نمشي نكونفيرمي مع المهيدي باش يجيب ليا شي جوج صنيدقات ديال الزعبول نجربو بيهم السوق ، ونجسو النبض ديال هذ ولاد العبد😂، صافي كونفيرميت مع المهيدي ، ، ودرت مع واحد سيد ضريف يعطيني كروسة ديالو ، صباح فقت مع الستة ، ومشيت تنتسنا المهيدي يجس من سلا ، تلقتيت لو بديك كروسة تتغروط ” زيط زيط زيط”😂😂 غادي ومزك ، تلاقيت اسيدس مع المهيدي عطاني الصنيدقات ، نااااري ميمتي بان ليا شوك 😅 ونا نقول لمهيدي ” وايلي اصحبي حكهم معاك عد جيبهم ، قالي ونبقا غنبيعهم ليك ونعطك رباح 😂 المهم جبد دوك صنادق حدا واحد الكيوسك كينا واحد “التيرة ” 😂😂لي مفهمش هذ اللاخيرة هي عبارة عن بقعة أرضية رملية ، مشيت اسيدي سرقت لخوادري الشطابة من الحانوت الله يتقبل 😂 وبديت تنحك ، ناااري يديا كي ولاو ، المهم باقي كاع ماساليت لبريزونطاسيون ديال الكرووسة ، بدا بنادم تيجي ، هلي باغي خمسة ، عشرة ، ومع خوك معروف فولاد وجيه الي شافني تيسكت بالضحك ، قائلا ” قلبتيها زعبول ، ليمون سالا ” المهم داز النهار مكرفس ولكن بخير ، أول نهار جبدت مية وخمستاش درهم ، تشاراه عالام اخوتشي 😂 أول حاجة قلتها فخاطري هي الا كملت هاكا نقدر نحيد القيد 😂 ، دازت الايام و لوقيتا لي تنجي فيها لبيتي تاااليل تندوش وتنشد ورقة وتنبدا البلية ، متخافوش راه البلية ديال الكتابة ، كندون داكشي لي وقع كامل ، وخا منت تندوش الشوك كان مبرزطني بين الصباع ولد الهم 😂 ، كنت أول واحد فشاريع يخسر على الكليان عشرة دراهم ديال “المناديل ” لدرجة وليت تناخذ كليان ديال الباعة المنافسين ليا فالشارع بهذ الخطوة لي درت ، كنت ديما تنحاول ندخل مع الكليان ديالي لشي موضوع وهو تيقصي ، لدرجة والله العظيم متيسخاش يمشي بحالو ، وحد سيد ولا تيجي يونسني وتنبقاو هاضرين فمواضيع زوينة .
تجربة كانت صعيبة ومتعبة ولكن كانت مفيدة ليا ولشخصيتي ، قبل متفكر تكبر فالنعيم اللي غتوفرو ليك عائلتك ، وتحس براسك عيش وسط ماماك وباياك لي ممخلينك محتاج تالعبا ، فكر تخرج من تحت هذ الجناحين ، وتواجه العالم وتحدياتو ، تعلم تكون مناضل ، لأنك الا بقيتي فمنطقة الراحة غتكبر جبان ، وأي مشكل غطيح فيه ديما غيخسك ماماك وباباك ، تعلم تجيب درهم حلال سواء واقعيا أو عبر الانترنيت ، وخا كنفضل ان الحلاوة فالواقع واختلاطو مع الناس ونا جربتهوم بجوج وبصراحة ملقيتش فحال تجلويق ديال الواقع ، العقل والذكاء شي مرات تيعلمك الكسل والنمطية ، وهذشي لي مخاليني تنعاني دابا وخا الحمد لله خدام عبر الانترنيت ولكن تلقا واسي ممرتاحش بزااف حيتاش مخدم عقلي ومراني أون كونطاكط مع ناس لي غتستافد منهم مي ديما تيبقاو عملاء باغين حاجتهم وتيعطيوك رزقك وتيمشو ، المهم الخوت هدشي لي كاين ، حاولو ديرو كلشي ومتخليش شي تجربة دوز ومتستفدش منها ، صنع راسك براسك ، متخليهمش يصنعوك (على المستويين النفسي والمهني …) 
تهلاو

Read more
  • Published in Uncategorized
No Comments

Recent Posts

  • كيف أربح ثقة العميل ؟

    تحية معطرة بأريج الزهر وعبق الأقحوان منهلة من ك...
  • نصائح للمعلقين

    تحية معطرة بأريج الزهر وعبق الأقحوان ، مثقلة با...
  • كتابة أولى الصفحات في كتاب المذيع والمعلق علي سعفان

    قبل قرابة شهر ونصف من اليوم كنت على موعد مع تحق...
  • ما وراء الضوء

    يوم جديد بعد ما سالا وقت ليمون وجبدت صريفة لا ب...
  • رمز و وعد

    #رمز_ووعد نتدور جوعا لكننا لا نلوذ بالفرار هنا ...

أحدث التعليقات

    Archives

    • أبريل 2019
    • يناير 2017
    • سبتمبر 2016

    Categories

    • Uncategorized

    منوعات

    • تسجيل الدخول
    • خلاصة آخر المقالات RSS
    • خلاصة التعليقات RSS
    • WordPress.org

    هل انت مستعد لإنجاز مشروعك الصوتي !

    أطلق نجاحك الآن
    TOP